간단히 번아웃이라고도 알려진 번아웃 증후군은
힘든 업무나 간병 상황에 장기간 노출되어 발생하는 만성적이고 관리되지 않는 스트레스로 인해 발생하는 심리적, 신체적 상태입니다.
이는 냉소주의, 책임감 상실, 성취감 감소와 함께 감정적, 정신적, 육체적 피로 상태가 특징입니다. 번아웃은 일, 인간관계, 전반적인 웰빙 등 개인 삶의 다양한 측면에 영향을 미칠 수 있습니다.
번아웃은 일반적으로 만성 스트레스 요인의 축적으로 인해 시간이 지남에 따라 발생하며 높은 수준의 감정 노동, 책임감 또는 긴 근무 시간을 수반하는 직업에서 흔히 볼 수 있습니다.
탈진은 처음에는 직장과 관련이 있었지만 간병 역할이나 과도한 강도로 개인적인 목표를 추구하는 등 삶의 다른 영역에서도 발생할 수 있습니다.
번아웃에는 세 가지 주요 차원이 있습니다.
감정적 탈진: 이것은 지치고, 고갈되고, 정서적으로 압도당하는 느낌을 말합니다. 정서적 피로를 경험하는 개인은 종종 일상 업무에 대처하는 데 필요한 정서적 에너지를 모으기가 어렵다는 것을 알게 됩니다.
이인화(냉소주의): 이는 개인의 업무, 작업 또는 상호 작용하는 사람들에 대해 부정적이고, 분리되거나, 냉소적인 태도를 발전시키는 것이 특징입니다. 이는 정서적 분리감과 공감력 감소로 이어질 수 있습니다.
개인적 성취감 감소: 이 차원에는 부적절하다는 느낌과 개인적 성취감 감소가 포함됩니다. 탈진 상태에 있는 사람들은 실제 성취와 상관없이 자신의 노력이 결실을 맺지 못한다고 느낄 수도 있습니다.
번아웃의 일반적인 징후와 증상은 다음과 같습니다.
-만성피로와 육체적 피로
-집중력이 떨어지고 생산성이 저하됨
-과민성 및 기분 변화 증가
-수면 패턴의 변화
-두통이나 복통 등의 신체적 증상
-사회적 상호 작용 및 활동에서 철수
-흥미나 동기 상실
-자존감이 낮아지고 자신이 무가치하다는 느낌
번아웃은 일부 유사한 증상을 공유할 수 있지만 우울증, 불안 등 다른 정신 건강 상태와는 다르다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 해결하지 않고 방치하면 탈진은 심혈관 문제, 우울증, 불안 장애 등 심각한 신체적, 정신적 건강 문제로 이어질 수 있습니다.
번아웃을 예방하고 관리하려면 개인의 자기 관리 전략과 조직의 지원이 결합되어야 합니다.
일부 전략에는 일과 개인 생활 사이의 명확한 경계 설정, 마음챙김 및 명상과 같은 스트레스 감소 기술 실천, 사회적 지원 추구, 규칙적인 신체 활동 참여, 필요할 때 휴식 취하기 등이 포함됩니다.
조직 차원에서 건강한 작업 환경을 조성하고, 적절한 자원을 제공하고, 직원의 노력을 인정하고 보상하며, 업무량 및 직무 요구와 관련된 문제를 해결하는 것은 직원의 소진을 예방하는 데 필수적입니다.
여러분 또는 여러분이 아는 사람이 탈진을 겪고 있다면 정신 건강 전문가, 상담사 또는 의료 종사자에게 도움을 구하는 것이 좋습니다.
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