PAY, 자체 결제 솔루션, 결제 플랫폼이 늘어나는 이유

자체 결제 솔루션이나 결제 플랫폼이 최근 많아졌습니다. 페이(PAY)라는 이름으로 은행, 유통업체 등 기업, 특히 대기업이 이름을 지은 후 한동안 가입자를 모으기 위해 혜택을 제공하는 행사를 많이 진행했습니다. 기업이 이러한 자체 결제 시스템이나 결제 옵션을 개발하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.

통제: 기업은 자체 결제 시스템을 구축함으로써 전체 결제 프로세스를 더 효과적으로 통제할 수 있습니다. 여기에는 결제 처리 방법, 사용자 경험, 보안 조치, 수집하는 데이터가 포함됩니다. 이러한 제어는 규정 준수 및 데이터 보호가 중요한 산업에 필수적일 수 있습니다.

맞춤화: 자체 결제 솔루션을 구축하면 기업은 특정 요구 사항과 고객 선호도에 맞게 결제 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 그들은 고유한 비즈니스 모델에 맞게 결제 프로세스, 결제 방법 및 기능을 설계할 수 있습니다.

비용 절감: 결제 시스템을 개발하고 유지하는 데 비용이 들지만 일부 회사에서는 자체 결제 시스템을 구축하는 것이 장기적으로 비용 효율적일 수 있다는 사실을 알고 있습니다. 이는 특히 거래량이 많은 회사의 경우에 해당됩니다. 제3자 결제 처리업체가 시간이 지남에 따라 추가되는 수수료를 청구할 수 있기 때문입니다.

경쟁 우위: 독점 결제 솔루션을 제공하는 것이 경쟁 우위가 될 수 있습니다. 이는 회사를 경쟁사와 차별화하고 추가적인 판매 포인트를 제공할 수 있습니다. 고객은 편의성이나 보상 등의 이점을 제공하는 회사 고유의 결제 시스템을 사용하려는 경향이 더 커질 수 있습니다.

데이터 및 통찰력: 기업은 자체 결제를 처리함으로써 고객 행동 및 선호도에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 데이터는 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리고, 고객 경험을 개선하고, 제안과 서비스를 개인화하는 데 매우 중요할 수 있습니다.

브랜드 충성도: 회사 자체 결제 솔루션은 브랜드 충성도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객은 이미 충성도가 높은 브랜드와 관련된 결제 시스템을 신뢰하고 선호할 수 있습니다.

글로벌 확장: 일부 회사는 기존 결제 프로세서를 쉽게 사용할 수 없거나 현지 결제 방법을 지원하지 않는 지역에서 운영됩니다. 이러한 경우 자체 결제 시스템을 구축하는 것은 현지 선호도를 충족하고 새로운 시장으로 확장하는 방법이 될 수 있습니다.

혁신과 미래 보장: 자체 결제 솔루션을 개발하면 기업은 변화하는 결제 트렌드와 기술에 더욱 빠르게 혁신하고 적응할 수 있습니다. 이를 통해 결제 인프라를 미래에 대비할 수 있습니다.

그러나 결제 시스템을 만들고 유지하는 것은 기술 전문 지식, 규정 준수, 보안 조치를 비롯한 상당한 리소스가 필요한 중요한 작업입니다. 따라서 일부 회사는 자체 결제 시스템을 보유함으로써 이점을 얻을 수 있지만 다른 회사는 추가 비용 없이 편의성, 보안 및 확장성을 제공할 수 있는 제3자 결제 프로세서 및 솔루션에 의존하는 것이 더 실용적이고 비용 효율적이라고 생각할 수 있습니다.